Bilgi Yöneticisi

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Wissensmanager und Wissensmanagerinnen arbeiten meistin Büroräumenin Besprechungs- und SchulungsräumenSie arbeiten ggf. auchim Homeoffice bzw. mobil

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:Balanced Scorecard (BSC)Content-Management-Systeme (CMS) einsetzenDatenübernahme, DatenaufbereitungDesign ThinkingDokumentenmanagementsysteme - DMSInformations- und KommunikationsmanagementInternet-, IntranettechnikIT-AnwendertrainingKnowledge-Management (Wissensmanagement)OrganisationsentwicklungPersonalverwaltungProjektmanagementWissensmanagementsystemeWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:AnalyseChange-ManagementCoachingControllingDatenschutzDiversity ManagementInnovationsmanagementKI-gestütztes WissensmanagementKommunikationswissenschaftenLean ManagementMedienkonzeptionMedienwissenschaftenPersonalentwicklungProjektmanagement- und Entwicklungsmethode ScrumSystembetreuung, Systemadministration, SystemverwaltungTalentmanagementTheoretische InformatikUnterricht, Schulung (außerschulischer Bereich)WirtschaftsinformatikWeitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse:Kompetenzgruppe "Datenbanken, Datenverwaltungssysteme"Kompetenzgruppe "Kommunikations-, Medienwissenschaften"

Wissensmanager/innen erarbeiten Strategien zum Aufbau, Transfer und Erhalt von Wissen innerhalb eines Unternehmens bzw. einer Organisation und sind für deren Umsetzung verantwortlich. Sie arbeiten weitgehend eigenständig, stimmen ihr Vorgehen aber mit Vorgesetzten und Fachabteilungen ab. Mit analytischem Denkvermögen prüfen sie bestehende Wissensstrukturen und Anforderungen systematisch und genau, um darauf aufbauend entsprechende Maßnahmen zu entwickeln. Kommunikativ geschickt vermitteln sie diese den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Bei der Abstimmung mit Führungskräften ist außerdem Durchsetzungsvermögen gefragt. Ihr organisatorisches Talent beweisen Wissensmanager/innen z.B. beim Planen von Schulungen für Mitarbeiter/innen, in denen sie u.a. darüber informieren, wie wichtig die Ressource Wissen für den Erfolg eines Unternehmens ist.Im Büro am Computer erstellen sie unter anderem Konzepte oder pflegen Wissensdatenbanken. In Besprechungsräumen präsentieren sie beispielsweise den aktuellen Stand der angestoßenen Maßnahmen und stimmen sich mit Führungs- und Fachkräften ab. Schulungen für Mitarbeiter/innen finden i.d.R. ebenfalls in Besprechungs- oder in Schulungsräumen statt.

Wissensmanager und Wissensmanagerinnen können sich selbstständig machen, z.B. mit einem Beratungsunternehmen für Wissensmanagementsysteme.

Beispielhafte tarifliche Bruttogrundvergütung (monatlich): 5.248 € bis 6.220 €Quelle:Tarifsammlung des Bayerischen Staatsministeriums für Familie, Arbeit und SozialesHinweis: Diese Angaben dienen der Orientierung. Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.

Bau, ArchitekturChemie, Pharmazie, KunststoffElektrotechnik, ElektronikFahrzeugbau, -instandhaltungFinanzdienstleistungen, ImmobilienGesundheit, SozialesHotel, Gaststätten, TourismusIT, Software, TelekommunikationManagement, Beratung, Recht, SteuernMedienMetall, Maschinenbau, Feinmechanik, OptikNahrungs-, GenussmittelherstellungÖffentliche Verwaltung, Sozialversicherung, VerteidigungPapier, DruckTransport, VerkehrWerbung, Public Relations

Arbeitgebende erwarten häufig ein Studium, z.B. im Bereich Informationsmanagement, Kommunikationswissenschaft oder Medienwissenschaft.

Informationsmanagement (grundständig)Informationsmanagement (weiterführend)Betriebswirtschaftslehre, Business Administration (grundständig)Betriebswirtschaftslehre, Business Administration (weiterführend)Kommunikationswissenschaft (grundständig)Kommunikationswissenschaft (weiterführend)Medienwissenschaft (grundständig)Medienwissenschaft (weiterführend)Sozialwissenschaften (grundständig)Sozialwissenschaften (weiterführend)Wirtschaftsinformatik (grundständig)Wirtschaftsinformatik (weiterführend)

Wissensmanager und Wissensmanagerinnen finden Beschäftigung in nahezu allen Wirtschaftsbereichen.

Wissensmanager/inAuch übliche Berufsbezeichnung/SynonymKnowledge Manager/in

Wissensmanager und Wissensmanagerinnen beschaffen, speichern und koordinieren Wissen innerhalb von Unternehmen.

runningoffice

Deutscher Gewerkschaftsbund (DGB)Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.IW Institut der deutschen Wirtschaft Köln e.V.REFA Fachverband e. V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Verantwortung für Personen (z.B. bei der Neuausrichtung von Arbeits- und Unternehmensstrukturen mitwirken)Bildschirmarbeit (z.B. Wissensdatenbanken pflegen)Arbeit in Büroräumen (z.B. Konzepte oder Schulungsunterlagen erstellen)Arbeit in Unterrichts-/Schulungsräumen (z.B. über neue Kommunikations- bzw. Informationsstrukturen im Unternehmen informieren)

Daten und Unterlagen, z.B.: Unternehmensdaten, Datenbankkonzepte, Softwaredokumentationen, Schulungsunterlagen, Projektunterlagen, Datenschutzbestimmungen, Balanced Scorecards (BSC)Computertechnik und Software, z.B.: Intranet, Wissensdatenbanken, Dokumentenmanagementsysteme, Content-Management-Systeme, Wissensmanagementsysteme, VideokonferenztoolsBüroausstattung und Präsentationsmittel, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon, Beamer, Flipchart

Wissensmanager und Wissensmanagerinnen fördern den stetigen Austausch von Wissen zwischen den Mitarbeitenden in Unternehmen, indem sie eine sog. Wissensstrategie formulieren. Sie beobachten Kommunikations- sowie Arbeitsprozesse und identifizieren den kritischen Informationsbedarf. Sie bereiten die daraus gewonnenen Erkenntnisse strukturiert und logisch zu einem Wissensnetzwerk auf. Ihr Ziel ist es, die Informationen bei Bedarf in der Datenbank eines Wissensmanagementsystems verfügbar zu machen. Damit ermutigen sie Mitarbeitende sich Wissen selbst anzueignen, es zu erweitern und untereinander zu teilen. Wissensmanager und Wissensmanagerinnen begleiten diese Prozesse, schulen Mitarbeitende zu Wissensmanagementsystemen und stellen deren Betrieb im Intranet des Unternehmens sicher.

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Informations- und Wissensmanagement, Dokumentationswesen, Kommunikationstechnik oder IT-Projektmanagement).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich durch ein weiterführendes Studium (z.B. im Studienfach Informationsmanagement, Kommunikationswissenschaft oder Wirtschaftsinformatik).Eine Promotion ist in der Regel für eine wissenschaftliche Laufbahn an der Hochschule erforderlich, für die Berufung zum Hochschulprofessor bzw. zur Hochschulprofessorin benötigt man in der Regel eine Habilitation. Die Promotion erleichtert ggf. auch in der Privatwirtschaft, im Bereich der Forschung und in der öffentlichen Verwaltung den Zugang zu gehobenen beruflichen Positionen.

ein Wissensnetzwerk in Unternehmen aufbauen und betreuen stetigen Austausch von Wissen zwischen Mitarbeitenden in Unternehmen fördern in Absprache mit der Führungsebene eine ganzheitliche Wissensstrategie formulierenKommunikations- und Arbeitsprozesse beobachten und den kritischen Informationsbedarf identifizierenAnalyseergebnisse strukturiert sowie logisch aufbereiten und in der Datenbank eines Wissensmanagementsystems zur Verfügung stellenMitarbeitende ermutigen sich Wissen selbst anzueignen, es zu erweitern und zu teilenWissensprozesse unterstützend begleiten, z.B. den effektiven Austausch von Kompetenzen zwischen Fachabteilungen und Projektteams laufenden Betrieb des Wissensmanagementsystems im Intranet des Unternehmens sicherstellenMitarbeitende zum Umgang mit Wissensmanagementsystemen schulenSchulungskonzepte und -unterlagen erstellenPräsentationen über Wissensmanagement-Software durchführenAnsprechpartner/in für Fragen sein

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Wissensmanager/in an:Job- und Besetzungsalternativenfür die Gesamttätigkeit (i.d.R. kurze Einarbeitung):Informationsmanager/Informationsmanagerinin angrenzenden Berufen:Business-Intelligence-ConsultantDokumentar/DokumentarinInformation-ArchitectInformations-Broker/Informations-BrokerinInformationswissenschaftler/Informationswissenschaftlerin Leiter/Leiterin - Informationsmanagement Eine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen