İçeriğe atla
ISS International Business School of Service Management Hamburg

Program Hakkında

Servitization, ürünleri tamamlamak üzere hizmetlerin sunulduğu bir iş büyüme stratejisidir. Amaç, rekabet avantajı elde etmek, daha fazla müşteri sadakati sağlamak ve katma değer aracılığıyla ek gelir elde etmektir. ISS Servitization süreci, iş dönüşümü için net bir yol haritası sunan kanıtlanmış 5 aşamalı bir modele dayanmaktadır: Genişletilmiş tezgah, Farklılaşma aracı, Kar/İş merkezi, Katma değerli fonksiyon ve Müşteri entegrasyonu. Kurs ayrıca, ISS felsefesini, yani müşterilerle etkileşimi sürekli iyileştirmeyi ve eylemleri müşteri faydalarıyla uyumlu hale getirmeyi temsil eden 'kanguru sıçraması modelini' de kapsamaktadır. Program, hizmetin müşterilere yakınlık ve birlikte yaratma süreçleri gerektiren yerel bir iş olduğunu vurgulamaktadır.
İngilizce orijinal metni göster
Servitization is a business growth strategy in which services are offered to complement products. The aim is to gain competitive advantage, achieve greater customer loyalty and generate additional revenue through added value. The ISS Servitization process is based on a proven 5-stage model that provides a clear roadmap for business transformation: Extended workbench, Differentiation tool, Profit/Business center, Value-added function, and Customer integration. The course also covers the 'kangaroo leap model' which embodies the ISS philosophy of continuously improving interaction with customers and aligning actions with customer benefits. The program emphasizes that service is a local business requiring proximity to customers and co-creation processes.

Başvuru Şartları

* ISS değerlendirmelerini geçmek (yazılı sınav / kabul mülakatı)
* Minimum 1 yıl mesleki deneyim
* TOEFL minimum 70 puan (internet tabanlı), eşdeğer sertifika veya başvuranın İngilizce yeterliliğini gösteren başarı

Dil Şartları

* TOEFL: 70 (internet tabanlı)
* Standart dışı gereksinimler: başvuranın İngilizce yeterliliğini gösteren eşdeğer sertifika veya başarı

Bu Bölüm Hangi Mesleklerin Kapısını Açar?

Bundesagentur für Arbeit (BERUFENET) verisinden ilgili meslek aramaları:

Tüm meslekleri keşfet →

Ders / Konu Alanları

Servitization

Benzer Programlar

Bu programı yerinde anlamak

Hamburg'de yaşam ve ISS International Business School of Service Management Hamburg hakkında öne çıkanlar

Hamburg — Aylık Yaşam Maliyeti (Tahmini)

Şehir rehberini gör →
Kira (paylaşımlı WG)
350-550 EUR
Yemek
200-350 EUR
Ulaşım (Semesterticket)
0-50 EUR
Sağlık Sigortası
110-120 EUR
Eğlence/Diğer
100-200 EUR
Toplam ortalama: 760-1270 EUR / ay

Hamburg — Gezilecek Yerler

Tümünü gör →
Elbphilharmonie

Şehrin ikonik konser salonu ve mimari harikası. Terasından liman manzarası büyüleyicidir.

Miniatur Wunderland

Dünyanın en büyük minyatür demiryolu sergisi, her yaştan ziyaretçiyi büyüler.

Speicherstadt ve HafenCity

UNESCO Dünya Mirası listesindeki tarihi depo bölgesi ve modern liman şehri projesi.

Planten un Blomen

Şehrin kalbinde yer alan geniş botanik bahçe ve park, su gösterileriyle ünlüdür.

Sıkça Sorulan Sorular

ISS International Business School of Service Management Hamburg'deki Servitization hakkında hızlı cevaplar

ISS International Business School of Service Management Hamburg'deki Servitization Almanca mı yoksa İngilizce mi öğretiliyor?

Bu Other programı İngilizce dilinde öğretilmektedir. Başvurmadan önce dil gereksinimlerini (örn. TestDaF, DSH, IELTS veya TOEFL) kontrol ettiğinizden emin olun.

Servitization programının maliyeti ne kadar?

Eğitim ücreti yok (sadece dönem katkı payı). Uluslararası öğrencilerin Almanya'daki yaşam masrafları için aylık yaklaşık 800–1000 EUR bütçe ayırması gerekmektedir.

ISS International Business School of Service Management Hamburg'deki Servitization için kabul şartları nelerdir?

Tipik gereksinimler şunlardır: tanınmış bir lise/lisans derecesi, dil yeterlilik belgesi (İngilizce) ve (AB dışı başvuru sahipleri için) bir uni-assist başvurusu artı finansal kanıt (Sperrkonto ~11.904 EUR/yıl).

Başvuru son tarihi ne zaman?

Başvuru tarihleri değişir: kış dönemi genellikle 15 Temmuz, yaz dönemi ise 15 Ocak'ta sona erer. Kesin tarihi her zaman üniversitenin resmi web sitesinden teyit edin.

Almanya'da Servitization okurken çalışabilir miyim?

Evet. Uluslararası öğrenciler ek izin almadan yılda 140 tam gün / 280 yarım gün çalışabilirler. Mezuniyetten sonra 18 aylık iş arama izni için başvurabilirsiniz.

ISS International Business School of Service Management Hamburg'ye nasıl başvururum — doğrudan mı yoksa uni-assist aracılığıyla mı?

Çoğu Alman üniversitesi, belge doğrulaması için uluslararası başvuruları uni-assist aracılığıyla kabul eder. Bazı üniversiteler doğrudan başvuruları kabul eder — resmi sitedeki program sayfasını kontrol edin.

📬 Haftalık Almanya rehberi e-postana gelsin

Yeni blog yazıları, başvuru deadline'ları, burs duyuruları. Spam yok, dilediğinde çıkarsın.

Haftalık Almanya rehberi — haftada 1–2 e-posta, spam yok.

📬 Haftalık Almanya rehberi e-postana gelsin

Spam yok. İstediğin zaman aboneliği iptal et.