Fremdenführer/Fremdenführerin

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Digitalisierung in der TouristikAuch in der Touristik ist die Digitalisierung längst angekommen. Marketing und Beratung finden z.B. über digitale und soziale Medien statt, Chatbots beantworten Kundenfragen. Potentielle Reiseziele können mittels Virtual Reality erkundet und das gewünschte Reiseangebot online gebucht werden. Künstliche Intelligenz wertet Kunden- oder Belegungsdaten aus und in Tourismusbetrieben übernehmen Roboter Serviceaufgaben. Fach- und Führungskräfte in der Touristik verfolgen die Entwicklungen in diesem Bereich genau, um neue technologische Möglichkeiten rechtzeitig zu erkennen.Nachhaltiger TourismusTourismus beeinflusst nahezu alle Bereiche der Umwelt. Nachhaltiger Tourismus zielt drauf ab, die Folgen für Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt zu berücksichtigen. Er versucht die Bedürfnisse von Reisenden, Anbietern, Einheimischen und Natur in Einklang zu bringen. Die Umweltbilanz von Unterkünften und die Wahl der Verkehrsmittel sind z.B. ausschlaggebend. Die Angebote sollten sich dabei an den Wünschen der Zielgruppe orientieren. Fachkräfte der Tourismusbranche müssen sich bei der Konzeption und Beratung auf diese Kundenbedürfnisse einstellen.

Fremdenführer und Fremdenführerinnen arbeiten meistin Innenräumen von Gebäuden oder historischen Stättenin Reisebussen im FreienSie arbeiten ggf. auchin Büroräumen

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:Animation (Tourismus)Führungen veranstaltenGästebetreuungGruppenreisenWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:Digitale KulturvermittlungGeschichteInlands- und RegionaltourismusKrisenmanagementKulturgeschichteKunstgeschichteReligionsgeschichteWissenschaftliche ReisebetreuungWeitere relevante Fertigkeiten und Kenntnisse:Kompetenzgruppe " Sprachkenntnisse"

Fremdenführer/innen geleiten Reisegruppen zu verschiedenen Orten, Stätten und Plätzen. Da Führungen oft im Freien stattfinden, sind sie Regen, Wind, Hitze oder Kälte ausgesetzt. Sie erledigen Büro- und Verwaltungsaufgaben am Computer. Ihre Arbeitszeiten sind flexibel und variieren stark, z.B. nach Haupt- und Nebensaison. Arbeitseinsätze an Wochenenden und Feiertagen sind die Regel.Fremdenführer/innen treten ihren Gästen gegenüber kommunikationsstark, freundlich und sicher auf, sprechen mit klarer und kräftiger Stimme und besitzen das nötige Durchsetzungsvermögen, um auch mit schwierigen Kunden umzugehen und Konflikte in einer Reisegruppe zu bewältigen. Herausragende Kenntnisse über die Einsatzorte und deren Umgebung sowie detaillierte Kenntnisse des jeweiligen Themas einer Führung sind unverzichtbar, um diese kompetent zu veranstalten. Wenn Fremdenführer/innen im Ausland oder in einer fremden Stadt arbeiten, sind sie häufig längere Zeit von ihrem Wohnort entfernt.

Fremdenführer und Fremdenführerinnen können sich z.B. mit einem Reisebüro selbstständig machen oder als selbstständige Reiseleiter und Reiseleiterinnen bzw. Fremdenführer und Fremdenführerinnen arbeiten.

Aussagen zu den Verdienstmöglichkeiten bei dieser beruflichen Tätigkeit können nicht getroffen werden.

Tourismus, sonstige ReisedienstleistungenReiseveranstalterReisebürosKunst, Kultur, MuseenMuseen und SammlungenBetrieb von Einrichtungen für kunstschaffende Tätigkeiten und darstellende KünsteHistorische Stätten und DenkmälerErwachsenenbildung, sonstiger UnterrichtAllgemeine und politische ErwachsenenbildungAuch denkbar:Wirtschafts-, Berufsverbände, GewerkschaftenWirtschafts- und Arbeitgeberverbände, z.B. TourismusverbändeHotellerie, BeherbergungHotels (ohne Hotels garnis)

Arbeitgebende erwarten häufig eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Tourismus.

Fremdenführer und Fremdenführerinnen finden Beschäftigung in erster Liniein Museen und historischen Stättenbei Tourismusämternbei Reiseveranstaltendenin Reisebürosin Einrichtungen der ErwachsenenbildungDarüber hinaus finden sie auch Beschäftigungbei Tourismusverbändenin Hotels

Fremdenführer/inAuch übliche Berufsbezeichnungen/SynonymeGästeführer/inStadtführer/inBerufsbezeichnung in englischer SpracheTour guide (m/f)Berufsbezeichnung in französischer SpracheGuide touristique (m/f)

Fremdenführer und Fremdenführerinnen zeigen und erklären Besuchenden Sehenswürdigkeiten und geben z.B. Einblicke in kulturelle, politische, wirtschaftliche und historische Hintergründe.

Destinet.deStellenblatt.de

Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) e.V.Bundesverband der Gästeführer in Deutschland e.V.Bundesverband der Reiseleiter, Animateure und Gästeführer e.V.Deutscher Tourismusverband e.V. (DTV)DRV Deutscher ReiseVerband e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

Arbeit unter den Augen von Kunden/Kundinnen und GästenKundenkontakt (z.B. Reiseteilnehmer/innen persönlich betreuen, mit schwierigen Kunden/Kundinnen umgehen, auch ausländische Gäste betreuen)Arbeit im Gehen und StehenArbeit im Freien (z.B. bei Stadtführungen oder der Besichtigung von Sehenswürdigkeiten im Freien)Arbeit bei Kälte, Hitze, Nässe, Feuchtigkeit, Zugluft (je nach Land, Jahreszeit und Witterung)unregelmäßige Arbeitszeiten (z.B. je nach Haupt- und Nebensaison verschieden, Arbeitseinsätze auch an Wochenenden und Feiertagen)

Recherche- und Arbeitsunterlagen, z.B.: Fachliteratur, Reiseführer, Stadtpläne, Gästelisten, TerminpläneComputertechnik, Software und Zubehör, z.B.: Audioguides, Smartphones, Tablets, elektronische Wörterbücher, Navigationssysteme (GPS), AudioanlagenBüroausstattung, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon

Fremdenführer und Fremdenführerinnen begleiten Reisegruppen auf Reisen, bei Stadtrundfahrten oder zu kulturellen Veranstaltungen wie Opern- und Theateraufführungen. Sie informieren Besuchende in der entsprechenden Sprache über Hintergründe und Besonderheiten der Orte. Sie besuchen neben klassischen Sehenswürdigkeiten auch Orte des alltäglichen Lebens, Schauplätze politischer Ereignisse oder zeitgenössische Architekturgebäude. Für die inhaltliche Vorbereitung ihrer Führungen recherchieren sie politische, wirtschaftliche, gesellschaftliche und kulturelle Fakten des jeweiligen Ziels und arbeiten schriftliche Konzepte aus.

Betriebswirt/Betriebswirtin (Fachschule) für Tourismus/Bachelor Professional in WirtschaftGeprüfter Tourismusfachwirt/Geprüfte TourismusfachwirtinKaufmann/Kauffrau für Tourismus und FreizeitTourismuskaufmann/Tourismuskauffrau (Kaufmann/Kauffrau für Privat- und Geschäftsreisen)Staatlich geprüfter Touristikassistent/Staatlich geprüfte Touristikassistentin

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Tourismus oder Reiseleitung).Darüber hinaus kann sich der Trend zur Digitalisierung in der Touristik zu einem wichtigen Weiterbildungsthema für Fremdenführer/innen entwickeln.

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich - je nach beruflicher Vorbildung - durch eine Aufstiegsweiterbildung (z.B. als Tourismusfachwirt/in) oder ein grundständiges Studium (z.B. im Studienfach Kunstgeschichte).Unter bestimmten Voraussetzungen ist auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung ein Studium möglich. Weitere Informationen:Zugang zur Hochschule in den einzelnen Bundesländern

Reisegruppen oder Einzelpersonen zu historischen, kulturellen und landschaftlichen Sehenswürdigkeiten führen über die Geschichte von Orten und Sehenswürdigkeiten berichten; politische, wirtschaftliche, gesellschaftliche und kulturelle Fakten vermittelnspezielle Formen von Stadt- oder Geländeführungen durchführen (z.B. Führungen zu Zeugnissen moderner Architektur, zu Industriedenkmälern oder Schauplätzen politischer Ereignisse)an historischen Orten Führungen in historischen Kostümen durchführenauf Fragen von Teilnehmenden eingehenGruppen zu Ausstellungen, Theater-, Opernaufführungen, Musicals führen, Einblicke in die Hintergründe der jeweiligen Veranstaltung gebenFührungen organisatorisch und inhaltlich vorbereitenTermine mit den Reiseteilnehmenden bzw. -anbietenden vereinbarenpolitische, wirtschaftliche, gesellschaftliche, historische und kulturelle Fakten recherchieren, Vorträge ausarbeitensich über Herkunft, Sprache und spezielle Wünsche von Reisegruppen informierenbei Fremdenverkehrs-, Kultureinrichtungen, Reiseveranstaltenden oder Hotelbetrieben Aufträge akquirieren

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Fremdenführer/in an:Job- und Besetzungsalternativenin angrenzenden Berufen:Reisehelfer/Reisehelferin für Menschen mit BehinderungenReiseleiter/ReiseleiterinEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen