Verhaltenstrainer, Kommunikationstrainer/Verhaltenstrainerin, Kommunikationstrainerin

EB - ERWACHSENENBILDUNGKomMa – Das Magazin für KommunikationsmanagerM & K – Medien & KommunikationswissenschaftmanagerSeminare. Das WeiterbildungsmagazinPRAXIS KOMMUNIKATION - Angewandte Psychologie in Coaching, Training und BeratungTraining aktuell

Hybrid LearningDie fortschreitende Digitalisierung verändert die Konzeption von Unterricht, Coaching und Trainings stetig. Lehrende kombinieren im Hybrid Learning digitale und analoge Lernformen, um die Lernergebnisse aller Teilnehmenden zu maximieren. Sie verknüpfen bestehende Blended-Learning-Modelle gezielt und passen sie an die jeweilige Zielgruppe an. Zusätzlich setzen sie Selbstlernmodule ein und intensivieren Online-Coaching, um Teilnehmende individuell zu unterstützen und Präsenzveranstaltungen gezielter vorzubereiten. Bildungsplanende, Trainer und Trainerinnen sowie Pädagogen und Pädagoginnen entwickeln kontinuierlich Strategien, wie sie kombinierte Lernformen optimal an unterschiedliche Lernsituationen und Lernziele anpassen.

Verhaltens- und Kommunikationstrainer und Verhaltens- und Kommunikationstrainerinnen arbeiten meistin Seminar- und Schulungsräumenin Büro- und Besprechungsräumen

Kernkompetenzen, die in diesem Beruf grundsätzlich erforderlich sind:CoachingDidaktikKommunikationskonzept (erstellen, weiterentwickeln etc.)MethodikRhetorikStimmbildungUnterricht, Schulung (außerschulischer Bereich)Verhaltens-, KommunikationstrainingWeitere Kompetenzen, die für die Ausübung dieses Berufs bedeutsam sein können:Atem-, Stimm- und SprechgestaltungKommunikationspsychologieKommunikationswissenschaftenKundenberatung, -betreuungLehrmaterialien (erstellen, aktualisieren etc.)LernzielkontrollePädagogische Psychologie, SchulpsychologieSozialkompetenz- und Persönlichkeitsentwicklung (Förderung)

Verhaltens- und Kommunikationstrainer/innen kennen effektive Kommunikationstechniken und können sie selbst anwenden. Sie wissen, wie man Menschen führt, überzeugt und motiviert und wie man in Gesprächen, Präsentationen oder Verhandlungen Ziele optimal verfolgen kann. Durch gute Menschenkenntnis erkennen sie in Trainings schnell die Bedürfnisse und Persönlichkeitsstrukturen der Kursteilnehmer. Auch in schwierigen Trainings- und Beratungssituationen bleiben sie souverän und lenken Diskussionen in die gewünschten Bahnen. Um Schulungen inhaltlich und formal stimmig aufzubauen und so durchzuführen, dass die Teilnehmer den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können, sind didaktische und pädagogische Kenntnisse und Erfahrungen wichtig. Auch ein optimales Zeitmanagement gehört zu den Voraussetzungen für das Gelingen der Veranstaltung. Im Business Coaching benötigen Verhaltens- und Kommunikationstrainer/innen zudem zumindest betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse sowie Kenntnisse interner Unternehmensstrukturen und der Eigenheiten der jeweiligen Branche.Meist vermitteln Verhaltens- und Kommunikationstrainer/innen ihr Wissen in Räumlichkeiten von Bildungsanbietern, sozialen Einrichtungen sowie in Schulungsräumen von Firmen, die sich auf Verhaltens- und Kommunikationstraining im Bereich Business Coaching spezialisiert haben. Die Seminare können auch in den Abendstunden oder am Wochenende stattfinden.

Verhaltens- und Kommunikationstrainer bzw. Verhaltens- und Kommunikationstrainerinnen können sich selbstständig machen, z.B. mit einem Unternehmen für Coaching und Training, mit Angeboten zur Führungskräfte- oder Team- und Karriereentwicklung. Auch Angebote in den Bereichen Verkäufertraining, Kundengewinnung oder verhaltenswissenschaftlichen Seminaren können dazu gehören.

Aussagen zu den Verdienstmöglichkeiten bei dieser beruflichen Tätigkeit können nicht getroffen werden.

Erwachsenenbildung, sonstiger UnterrichtErbringung von allen anderen Unterrichtsdienstleistungen a. n. g., insbesondere selbstständige Verhaltens- und KommunikationstrainerinnenUnternehmensberatungUnternehmensberatung

Arbeitgebende erwarten häufig ein Studium im Bereich Psychologie oder Pädagogik.

Kommunikationspsychologie (grundständig)Kommunikationspsychologie (weiterführend)Pädagogische Psychologie (grundständig)Pädagogische Psychologie (weiterführend)Psychologie (grundständig)Psychologie (weiterführend)Wirtschaftspädagogik (grundständig)Wirtschaftspädagogik (weiterführend)Wirtschaftspsychologie (grundständig)Wirtschaftspsychologie (weiterführend)

Verhaltens- und Kommunikationstrainer und Verhaltens- und Kommunikationstrainerinnen finden Beschäftigungin Einrichtungen der Erwachsenenbildungbei Unternehmensberatungen

Verhaltenstrainer/in, Kommunikationstrainer/inAuch übliche Berufsbezeichnung/SynonymBusiness Coach

Verhaltens- und Kommunikationstrainer und Verhaltens- und Kommunikationstrainerinnen lehren z.B. in Unternehmen die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation sowie konstruktiven Verhaltens. Sie üben sie in Seminaren oder beim Coaching mit den Teilnehmenden ein.

PsychJob

Berufsverband für Training, Beratung und Coaching e.V. (BDVT)ECA European Coaching Association e.V.ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft

KundenkontaktArbeit unter den Augen von Kunden/Kundinnen und GästenArbeit in Unterrichts-/Schulungsräumen (z.B. in Firmen oder in Räumlichkeiten von Bildungsanbietern, sozialen Einrichtungen oder in Unternehmensberatungen die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und Rhetorik vermitteln)unregelmäßige Arbeitszeiten (Schulungen von Bildungsanbietern häufig in den Abendstunden oder am Wochenende)

Präsentationsmittel und Zubehör, z.B.: Beamer, Whiteboards, Digitale Tafeln, Videokameras, WiedergabegeräteUnterlagen, z.B.: Skripte, Konzepte, Präsentationsunterlagen, Übungsdokumentationen und -analysen, Beratungsprotokolle, GesprächsleitfädenBüroausstattung, z.B.: PC, Internetzugang, Telefon, Videokonferenztools

Verhaltens- und Kommunikationstrainer und Verhaltens- und Kommunikationstrainerinnen vermitteln die Regeln und Techniken der Kommunikation und Rhetorik innerhalb von Unternehmen oder im Kundenkontakt. Sie lehren, wie man eigene Standpunkte klar formuliert und vertritt, wie man zwischenmenschliches Stress- und Konfliktpotenzial frühzeitig erkennen und angemessen reagieren kann. Praxisorientiert vermitteln sie Techniken, um die sprachliche und kommunikative Kompetenz der Seminarteilnehmenden zu erweitern. Im Bereich Business Coaching unterstützen sie z.B. Führungskräfte dabei, Veränderungsprozesse im Unternehmen konstruktiv zu gestalten oder kommunikative Kompetenzen als Multiplikatoren bzw. Multiplikatorinnen weiterzugeben.

Anpassungsweiterbildung hilft, das berufliche Wissen aktuell zu halten und an neue Entwicklungen anzupassen (z.B. in den Bereichen Kursleitung, Rhetorik, Überzeugungstechniken, Psychologie).

Weitere Berufs- und Karrierechancen eröffnen sich durch ein weiterführendesStudium (z.B. im Studienfach Psychologie oder Wirtschaftspädagogik).Eine Promotion ist in der Regel für eine wissenschaftliche Laufbahn an der Hochschule erforderlich, für die Berufung zum Hochschulprofessor bzw. zur Hochschulprofessorin benötigt man in der Regel eine Habilitation. Die Promotion erleichtert ggf. auch in der Privatwirtschaft, im Bereich der Forschung und in der öffentlichen Verwaltung den Zugang zu gehobenen beruflichen Positionen.

Seminar- und Kursaufbau sowie -ablauf zur sozialen und kommunikativen Kompetenz planen und organisierenInhalte zusammenstellen und zielgruppengerecht aufbereiten - unter Einsatz unterschiedlicher Methoden und Medienerforderliche Materialien und technische Ausstattung organisierenKurs- und Seminarinhalte mit den Teilnehmenden erarbeiten, z.B. Standpunkte klar formulieren, Umgang mit Konfliktenverschiedene Techniken anwenden, z.B. Transaktionsanalyse, systemische Techniken, mentales Training, Rollenspiele, die das zwischenmenschliche Verständnis fördern sollenÜbungsmöglichkeiten auf die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmenden abstimmen und anbietenLernfortschritte überprüfen und sichern, z.B. mithilfe von VideoaufzeichnungenFeedback geben, z.B. Stärken und Schwächen individuell besprechen und mögliche Verhaltensveränderungen vorschlagen und einübenFührungskräfte im Coaching der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen schulenUnternehmensmitarbeitenden mit häufigem Kundenkontakt spezielle Techniken für Beratungs- oder Verkaufsgespräche vermitteln, z.B. richtiges Einsetzen der Stimme, Gesprächsschulungen

Im Folgenden werden Berufe oder Tätigkeiten genannt, die Ähnlichkeiten zum Ausgangsberuf aufweisen. Diese Berufe stellen für Bewerber eine mögliche Alternative dar. Darüber hinaus können Arbeitgeber Kräfte dieser Berufe als Alternativen für die Besetzung einer Arbeitsstelle im Ausgangsberuf in Betracht ziehen.Manche Alternativberufe umfassen nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann.Folgende unmittelbare Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen bieten sich für den Beruf Verhaltens- und Kommunikationstrainer/in an:Job- und Besetzungsalternativenin angrenzenden Berufen:Verkaufstrainer/VerkaufstrainerinEine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen findet man hier:Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen